Corretora de Seguros e Planos de Saúde

Veja o passo a passo para emitir a 2ª via do boleto Amil pelo portal do beneficiário ou pelo aplicativo, o que fazer se o boleto não chegou e como conferir se o boleto é verdadeiro. Atualizado em setembro de 2026.
Para emitir a 2ª via do boleto Amil, você acessa o portal do beneficiário (se o seu plano é pessoa física) ou o portal da empresa (se é empresarial), faz login e vai em Pagamentos, na opção 2ª via de boleto; ali dá para imprimir ou copiar o código e pagar. Você também consegue fazer tudo pelo aplicativo Amil Clientes. Antes de pagar, vale conferir o documento no validador oficial da Amil, porque circulam boletos falsos em nome da operadora. Quem emite e recebe o boleto é a Amil, a operadora (registro ANS 326305); a Virtua é a corretora (SUSEP 202069921) que te mostra o caminho e, se você quiser, compara o seu plano sem custo nenhum.
Se você esqueceu a senha, dá para recuperá-la no próprio portal, pelo e-mail que está cadastrado na Amil. Se ainda não tem acesso, há a opção de se cadastrar na mesma tela.
No app Amil Clientes (Android e iPhone), entre com o seu login e siga por Home → Plano → Pagamento. Em Boletos em aberto, toque no boleto que você quer e copie o código ou gere o arquivo para pagar. No mesmo aplicativo você ainda acompanha o status das suas mensalidades, a carteirinha digital e a rede credenciada.

Se você chegou até aqui porque o boleto está apertado, vale um segundo olhar no seu plano. Sem nenhum custo, a Virtua compara as opções de várias operadoras e mostra se existe um plano com rede parecida e mensalidade que caiba melhor no seu bolso. Você não paga nada a mais por isso: o valor do plano é tabelado, e a nossa comissão vem da operadora, não de você. E quem te atende é um corretor de verdade, com registro, que acompanha do começo ao pós-venda.

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Se o seu plano Amil é empresarial, o caminho é o portal da empresa:
Se não souber ou tiver esquecido a senha, você pode pedir o envio para o e-mail cadastrado na Amil.
No plano individual, que tecnicamente é um plano coletivo por adesão, a cobrança costuma vir de outra forma: na adesão administrada pela Supermed, no Rio de Janeiro e em São Paulo, o boleto é digital e vai para o e-mail do titular, com o primeiro vencimento no início da vigência. As datas de vencimento disponíveis são os dias 1, 5, 10, 15, 20 e 25. Se o seu contrato é por adesão e o boleto não chegou ao e-mail, fale com a administradora ou com a Virtua, que a gente te orienta.
Se o boleto não chegou ou você perdeu, é só emitir a 2ª via pelos caminhos acima; a própria Amil orienta que, em caso de perda ou não recebimento, você pode obter a segunda via. Para pagar, use o código de barras ou o PIX que aparece no boleto. Para colocar as mensalidades em débito automático ou mudar a data de vencimento, fale com a Central da Amil, no (11) 3004-1000 para capitais e regiões metropolitanas, ou 0800-706-2363 nas demais, ou verifique a opção no portal.
Manter o boleto em dia é o que garante o seu plano ativo quando você precisar usar. Se atrasar, vale conhecer o seu direito: em plano individual ou familiar, a operadora só pode suspender ou cancelar o contrato por falta de pagamento superior a 60 dias, somados ou não, nos últimos 12 meses, e desde que você seja avisado até o 50º dia de atraso (Lei 9.656/1998, art. 13, parágrafo único, II). Em planos empresariais ou por adesão, vale o que está no contrato. Por isso, ao notar um atraso, emita a 2ª via e regularize o quanto antes; se houver alguma divergência na cobrança, registre na Ouvidoria da Amil (3004-1094 ou 0800-721-1094) e, se não resolver, na ANS.
Circulam boletos falsos em nome da Amil, e a própria operadora mantém um canal para isso. Gere o seu boleto somente pelos canais oficiais (portal do beneficiário, portal da empresa ou app) e, antes de pagar, faça estas conferências, que são as que a Amil indica:
Desconfie de mensagem que chega com pressa, que fala em bloqueio do plano ou que pede dados e pagamento fora da área logada. A Amil não solicita isso por WhatsApp nem por e-mail. Se receber algo suspeito, dá para denunciar pelo e-mail [email protected]. A operadora mantém uma página só sobre esses golpes, o Amil Sem Fraude, com os tipos mais comuns e como se proteger.
Pelo portal do beneficiário (pessoa física) em amil.com.br/beneficiario ou pelo portal da empresa (empresarial) em amil.com.br/empresa: faça login, vá em Pagamentos e escolha 2ª via de boleto, com a opção de imprimir ou copiar o código. Também é possível pelo app Amil Clientes.
Com o código de barras ou o PIX que aparece no próprio boleto. Antes de pagar, confira o documento no validador oficial da Amil e veja se quem vai receber é a Amil Assistência Médica Internacional S.A.
Em caso de perda ou não recebimento, você mesmo emite a 2ª via pelo portal do beneficiário, pelo portal da empresa ou pelo app Amil Clientes. No plano individual por adesão, o boleto é digital e vai para o e-mail do titular.
Acesse amil.com.br/empresa, entre com usuário e senha, vá em Pagamento, escolha 2ª via de boleto e clique em Buscar; depois copie o código ou gere o PDF.
Gere o boleto apenas pelos canais oficiais e valide o documento no validador da Amil, que confere o código de barras ou o PIX. Depois confira se a linha digitável bate com o código de barras, se o valor e o vencimento são os do seu plano, se o banco é Itaú, Santander ou Bradesco, e se quem vai receber é a Amil Assistência Médica Internacional S.A.
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